重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

中国圣牧盘中异动股价大跌6.88% 蒙牛乳业成最大股东后业绩表现引担忧

香港 - 2024年6月13日，中国圣牧（01432.HK）股价盘中出现异动，快速下跌6.88%，收报0.176港元/股，成交量24.6万股。

事件回顾

2024年5月，蒙牛乳业（02319.HK）宣布收购中国圣牧51%股权，成为其单一大股东。此举引发市场对中国圣牧未来业绩的担忧。

业绩表现

中国圣牧是一家主要从事生产及分销原料奶及乳制品业务的中国投资控股公司。2023年，公司营收35.2亿元，同比增长5.5%；净利润8607.6万元，同比减少79.33%。

分析人士认为，原奶价格持续低位运行是导致中国圣牧净利润大幅下滑的主要原因。而蒙牛乳业入主后，中国圣牧的奶源优势将更加明显，但能否有效提升盈利能力仍需观察。

此外，中国圣牧近期还受到一些负面消息的影响。2024年2月，公司发布盈利警告，预计2023年归母净利润同比减少约78%至82%。3月，公司又被曝出产品质量问题。

总体而言，中国圣牧股价大跌反映了市场对其未来业绩的担忧。投资者需谨慎关注公司后续发展。

以下是一些可能影响中国圣牧未来业绩的因素：

• 原奶价格走势
• 蒙牛乳业的整合策略
• 产品质量控制
• 行业竞争加剧

投资者应密切关注这些因素的变化，并做出相应的投资决策。

注意： 本文仅供参考，不构成投资建议。